PROFINANCE

Das Front- und Middle-Office-Modul (FAMOS) wird von Vertriebspartnern (z.B. Händler und Broker) und Teilbereichen der Finanzdienstleister (z.B. Filialen, Kundenzentren, Teams für Kredit-Underwriting) verwendet.

Das FAMOS-Modul dient der Bearbeitung der von Vertriebspartnern gestellten Finanzierungs- und Leasinganträgen.

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FAMOS ist ein flexibles, benutzerfreundliches System zur Bearbeitung von Kostenvoranschlägen und Angeboten, das den Angestellten von Finanzdiensleistern und ihren Geschäftspartnern ein breites Angebot an Funktionen zur Erstellung von Simulationen, zum Underwriting und zur Genehmigung von Finanzierungsanträgen zur Verfügung stellt.

Kundenakquise und Kostenvoranschlag (POS)

FAMOS ist eine Anwendung, die im Verkauf eingesetzt wird. Mit ihren  Simulationsfunktionen kann der Benutzer einen Finanzierungsplan oder Mietvertrag, ggf. mit zusätzlichen Serviceleistungen, erstellen:

• Verwaltung von Kunden und potentiellen Kunden mit der Option, detaillierte Informationen über einen potentiellen Kunden einzugeben und/oder die Informationen zu verwenden, die sich bereits in der Datenbank befinden
• Konfigurierung des Assets/Fahrzeugs, ggf. durch die Auswahl von Daten aus zugehörigen Datenbehältern
• Auswahl einer Finanizerungskondition und eines Produkts mit Mehrwert (z.B. eine Versicherung)
• Erstellung und Vergleich mehrerer Simulationen, die auf unterschiedlichen Finanzierungskonditionen und/oder Assets/Fahrzeugen basieren
• Geschäftspartnertarif, Tarifgestaltung und Provision werden unauffällig angezeigt
• Automatisches Scoring und  risikoabhängige Tarifgestaltung
• Ausdruck von Dokumenten (Simulation und Angebot)
• Funktion zur Erstellung von Notizen und Kommentaren zu den verschiedenen Anträgen

Mit FAMOS (POS)  ist die Angebotserstellung ein Kinderspiel.

Die Bearbeitung von Finanzierungsanträgen

Ist die Simulation des Angebots abgeschlossen, kann der Händler oder Geschäftspartner die eine Simulation auswählen und speichern und dann alle für die Antragstellung, die Beurteilung der Kreditwürdigkeit und des Risikos nötigen Informationen eingeben. Im Angebots-Prozess werden (vordefinierte) Pflichtangaben überprüft:

• Informationen über Assets/Fahrzeuge und deren Lieferungsdatum
• Kundeninformationen wie Adresse,     Beruf und Bankverbindung
• Informationen zu den ausgewählten Finanzierungskonditionen und Services
• Rechtliche Voraussetzungen für den Verkauf von Versicherungsprodukten

Das Middle-Office-Modul

Das Middle-Office-Modul von FAMOS basiert auf einer Reihe von benutzerdefinierten Workqueues, die dazu dienen, das manuelle Underwriting durchzuführen und die Finanzierungs- und Leasing-Anträge bis zu ihrer Genehmigung, der Erstellung des Fälligkeitsplans und der Vertragsaktivierung zu betreuen. Dieses Modul hat u.A. folgende Funktionen:

• Automatische Credit Scoring-Funktion, die die Annahme oder Ablehnung eines Antrags oder seine Aufnahme in die Warteschlange veranlasst
• Benutzerdefinierte Workflows zum manuellen Underwriting und zur Überprüfung des Status der Anträge, die eine Funktion zur detaillierten Analyse eines Antrags beinhalten
• Funktion zur Erstellung von Notizen und Kommentaren
• Ausdrucken des Vertrags
• Verwaltung der Zahlungstermine und Vertragsaktivierung
• Verwaltung von Finanzierungskonditionen, Produkten mit Mehrwert und Produkten im Konditionenrahmen
• Verwaltung der Benutzer
• Personalisierung des Webportals

Die Funktionen des Middle-Office ermöglichen eine optimale Durchführung der manuellen und automatischen Prozesse zur Bearbeitung von Kreditanträgen.

Proposal Express-Modul

Das Proposal Express-Modul ist eine vollständig personalisierbare Version der Funktionen zur Simulation und  Angebotserstellung in FAMOS. Das Modul ermöglicht die Anpassung von Prozessen an die Bedürfnisse verschiedener Wirtschaftszweige und von Wachstumsmärkten. Der Systemadministrator kann dadurch die Eingabebildschirme  vollständig konfigurieren und so die Pflichtfelder und die Reihenfolge, in der sie augefüllt werden müssen, festlegen.

Das Proposal Express-Modul wurde in erster Linie für die speziellen Bedürfnisse  von Wachstumsmärkten entwickelt.  Dieses Modul bietet vereinfachte Funktionen zur Simulation und Angebotserstellung.