PROFINANCE

O módulo de Front e Middle Office (FAMOS) é usado pelos funcionários do ponto de venda e pelos operadores das empresas financeiras (tais como agências, centros de serviço ao cliente, equipes de validação dos relatórios de crédito, etc).

FAMOS permite o processamento das propostas de crédito e de leasing formalizadas pelo ponto de venda.

Para vizualisar uma demonstração do Front-End, clique aqui.

FAMOS constitui um sistema flexível de processamento de cotações e propostas oferecendo aos funcionários das empresas financeiras e aos seus parceiros comerciais inúmeras funções de simulação, de gestão, de análise de crédito e de validação das propostas financeiras.

Prospecção e propostas (Ponto de venda)

Usado como ferramenta para a venda direta ao cliente, FAMOS permite ao usuário estabelecer um plano de financiamento ou de arrendamento, com ou sem serviços adicionais e com poderosas capacidades de modelagem das simulações:

• A gestão dos clientes potenciais e atuais, com a possibilidade de inserir informações detalhadas sobre o cliente prospectado e/ou selecionar aqueles que já estão no banco de dados,
• A configuração do bem / veículo utilizando a seleção de dados de um repositório se necessário,
• A seleção de um produto financeiro e de um produto complementar de valor acrescentado (seguros por exemplo),
• A modelagem das simulações e a possibilidade de comparar diferentes simulações realizadas com produtos e/ou bens diferentes,
• A visualização discreta da taxa de juros aplicada pelo ponto de venda, das tarifas e de sua comissão,
• O cálculo de um índice automático e de uma tarificação baseada no risco,
• As funções de impressão imediata no local (simulação e proposta),
• As funções de redação de notas e comentários nos registros.

As simulações realizadas através do módulo FAMOS (Ponto de venda) são ferramentas comerciais poderosas.

Processo de proposta

Quando a fase de simulação for completada, o usuário no ponto de venda ou o operador da entidade financeira pode salvar a simulação escolhida e inserir toda a informação necessária para submeter o processo ao estudo e a avaliação dos riscos. O processo de proposta está sujeito a validação dos dados obrigatórios (predefinidos):

• Detalhes sobre o bem, incluindo o tempo de entrega,
• Informações detalhadas sobre o cliente, incluindo o seu endereço, seu vínculo empregatício, e suas informações bancárias,
• Detalhes dos produtos financeiros e dos serviços selecionados,
• Prés-requisitos da legislação relativa a venda de produtos de seguros (questionário).

Modulo Middle Office

O módulo Middle Office de FAMOS é construído em torno de uma série de pastas definidas pelo usuário, e projetadas para gerir manualmente o tratamento dos registros, o progresso do caso até a sua validação, o pagamento e a colocação em produção do contrato. Suas características incluem:

• A pontuação automática para ativar a aceitação, a rejeição, ou a espera automática de um registro,
• Fluxos de processamento para o processo de estudo manual dos registros e a verificação do seu estado, incluindo uma função de revisão detalhada,
• Uma função de redação de notas e comentários,
• A impressão local do contrato,
• A gestão do pagamento e a ativação do contrato,
• A gestão do produto financeiro, dos produtos de valor agregado e das comissões,
• A gestão dos utilizadores,
• A personalização do portal web.

As funções de Middle Office foram concebidas para um melhor suporte dos processos manuais e automáticos das aplicações de crédito.

Módulo Proposal Express

O módulo Proposal Express é uma versão totalmente personalizável das funções de simulação e proposta de FAMOS para serem adaptadas as necessidades de cada atividade e setor profissional. O administrador tem dessa forma a possibilidade de configurar totalmente as páginas onde os dados serão introduzidos e de identificar os dados que devem necessariamente ser introduzidos com a sua ordem correta.

Proposal Express foi desenvolvido inicialmente para tornar-se totalmente compatível as necessidades dos novos mercados-alvo, oferecendo uma versão simplificada das funções de simulação e de proposta.