前台业务模块(FAMOS)

前台业务模块主要供业务代理机构和金融公司的业务人员使用,如业务分支机构、客户服务中心、业务审批团队等。

针对融资租赁和零售业务来说,FAMOS还是业务网点发起一笔业务的必须模块。

业务网点或者金融公司的业务人员,利用FAMOS前台系统可以非常方便的针对客户做出个性化的报价,完善客户资料和必须的信息,形成一个完整的业务合同并提交到上级机构进行业务的审批。

业务报价(业务网点)

作为一个面向客户的销售工具,FAMOS能够让业务网点或者金融公司的业务人员,非常方便的针对客户量身定制合适的融资方案,同时,FAMOS支持针对同一个客户做不同周期,不同金融产品,不同首付的模拟,以供客户做出最合适的选择。

  • 客户信息管理,在对客户做报价之前,系统自动探测该客户是否为老客户,是否已经做过相关业务以及历史业务的情况
  • 操作人员从产品数据库中选择客户需要的产品,所有产品数据包括财务数据和物理数据自动定义
  • 为客户选择金融产品后,相关财务计算自动按照金融产品定义的业务规则完成
  • 报价模拟模块能够让客户在不同的报价方案中做比较
  • 支持风险自动扫描提示和基于风险的定价
  • 文件打印(报价打印和业务方案打印)
  • 对业务方案进行附注评论的功能
FAMOS面向客户进行报价处理的便捷工具

业务方案处理

当报价被客户接受之后,业务网点或者金融公司的业务人员,需要按照预先定义的业务规则,进一步完善业务方案所需要的数据。例如客户的详细信息,产品和金融产品的详细信息,保险信息,担保信息等。收集详细的信息之后,将业务方案提交到金融公司的业务审批团队进行审批。详细信息包括:

  • 产品信息和交付安排
  • 客户信息,例如地址,银行账户,工作情况,财产情况等
  • 金融产品和相关服务的信息
  • 法律相关的信息,例如担保和保险等

业务审批模块

FAMOS业务审批功能以预先定义的业务工作流程为基础,自动或手工对每笔业务申请进行管理,包括逐级审批、放款和合同激活,功能包括:

  • 对客户申请进行自动信用扫描,以触发自动接受、自动拒绝或自动提请审查等事项
  • 用户自定义业务审批工作流程和每笔业务的各种状态,进行审批团队之间的协作,进行手工审批和特殊调查等操作
  • 业务审批的附注功能
  • 业务合同的打印
  • 放款和合同激活管理
  • 金融产品、增值产品和经销商分组管理
  • 用户管理
  • 系统界面个性化定义
业务审批模块主要用来对业务申请进行流程性的审查和批复

业务方案表达模块

业务方案表达模块是完全可以自定义的一个模块,客户可以根据公司的业务需要和业务习惯,设定哪些数据是必须呈现的。业务方案表达模块将所有必须呈现的数据收集,最后形成一个关键数据的集合,供业务管理人员审查。

业务方案表达模块可以根据目标市场的需要,完全自定义需要呈现的业务数据